新冠肺炎疫情的袭击，让众多制造业企业陷入生产停摆、销售停滞、招工困难的困局。面对疫情，企业如何正确应对？

6月18日即今日，格力电器董事长兼总裁董明珠将在格力董明珠店等平台再次开展“智惠618·健康生活家”直播活动。618前夕，为了给大家普及企业对健康生活的理解，同时给活动充分预热，6月17日晚，格力举办了一场特别的活动——健康生活跨夜论坛。索菲亚集团总裁柯建生以及雨林古茶坊茶叶副总经理朱勇受邀出席，和董明珠一起共同探讨健康生活的奥秘，一起迎接618狂欢之夜！

(图片来源：索菲亚全屋定制公众号，侵删)

当晚的论坛，不仅有格力好物的推荐，更是干货满满，展示优秀企业面对疫情时的智慧与担当！

市场呈现新常态

直播成为传统渠道转型的必经之路

今年，受疫情的影响，格力电器一季度业绩大降77%，为了摆脱低迷的业绩。为此，一向冲锋在前的格力总裁董明珠亲自上阵，带领3万多个门店走上直播之路，从22.5万、3.1 亿、7 亿、到65.4亿 ，短短一个多月的时间，累计完成75亿的销售额，堪称直播界的神话。

而同样是以传统渠道出货为主的索菲亚也面临着和格力同样的问题，但索菲亚的直播之路也同样精彩！

“得益于提前对线上的充分布局，索菲亚拥有强大的电商矩阵，疫情到来时，线上的平台成为吸引流量的最大帮手”，柯总在论坛上表示，索菲亚虽然没有董总这样的魅力主播，但贵在勤奋和反应快，“从2月开始，索菲亚就转战线上，公域流量和私域流量相结合，最大程度的激活私域流量，从2月至今，总部协同代理商直播场次达600多场。”

(图片来源：索菲亚全屋定制公众号，侵删)

此外，也积极开拓他域流量，比如和格力合力营销，目的就是为了让格力的用户配上索菲亚的柜子，让索菲亚的用户配上格力的电器，将流量最大化转化。

而这快速响应的背后，离不开公司近几年前瞻性地进行数字化转型，柯总表示，索菲亚有很强大的IT部门，能够实现智能化、规模化的生产，公司自主研发的DIY home设计软件，更是能够实现设计师自动设计并自动下单到工厂。到现在，索菲亚已经积累了大量的技术人才及数据模型，搭建起整个的数字化网络，帮助索菲亚最大程度实现数字化运营。

复工复产以人为本

索菲亚与格力彰显企业大爱情怀

如果说渠道转型是企业的生存之道，那么面对疫情，在复工复产上的举措则最能体现一个企业的社会责任感。格力电器，便在这次疫情期间中做出了亮眼的举动；格力口罩，成为它新的代名词。“战‘疫’需要，我们就造”，尽享大爱！董总表示，最令人感动的还是在企业在防疫期间发生的系列的感人小故事，温暖人心。

对于这点，柯总深有共鸣：“突如其来的疫情把节奏打乱了，但小伙伴大年初一就张罗着捐款，各方筹集物资，共为湖北疫情捐赠了近330w的资金和物资。”

最难能可贵的是还上演了跨国情谊，柯总回忆说：”索菲亚旗下的司米橱柜是中法合资品牌，在公司防疫物资最匮乏的时候，法国司米主动伸出援手，帮我们筹集并寄来20w个口罩，经过一个月的运输后来到中国后，法国的疫情却严重了，我们也寄去了他们最需要的口罩。”一来一往，饱含的却是中法双方企业的情谊！

(图片来源：索菲亚全屋定制公众号，侵删)

除此之外，索菲亚智慧防疫，多措并举，保障复工复产有序进行：每日两次体温测量、分批上班、减少密度、设置隔离区、为员工配备口罩、开发手机打卡考勤系统等，始终把员工的安全健康放在首位，整个防疫期间，公司一万多员工无一人感染。

在门店的防疫措施上，也是启用1级防护措施，要求员工和客户始终佩戴口罩、进门测量体温和洗手消毒、门店每日清洁消毒等，让顾客可以安心逛店、放心体验。同时，索菲亚门店还配置了格力“猎手”空气净化器，加强员工和顾客进店的“安全感”。

“感谢董总研制这么好的产品，助我们复工复产”，柯总在现场对董总表示了感谢！

(图片来源：索菲亚全屋定制公众号，侵删)

双方一拍即合

致力于为消费者构建健康生活

疫情给生活带来了许多改变,也激发了人们对健康生活的追求。所以对于直播，董明珠并不将其定义为带货，而是基于疫情当下，如何给大家推荐最好的最健康的产品，让大家拥有健康、愉悦的生活。

“为什么今天邀请了索菲亚，是因为索菲亚的服务理念非常好，能够快速给客户将家定制好”，在论坛上，董总透露邀请柯总的原因，也对索菲亚的服务表示认可。